Tento dokument stanovuje podmienky platby za online kurz „Laminácia mihalníc“ a spôsob jeho dodania Objednávateľovi.
1. SPÔSOBY PLATBY
Poskytovateľ prijíma platby prostredníctvom bezpečných online platobných brán. Dostupné metódy zahŕňajú:
- Platobné karty: VISA, MasterCard.
- Digitálne peňaženky: Apple Pay, Google Pay.
- Online bankové prevody: (ak sú podporované vašou platobnou bránou, napr. WayForPay, Stripe).
Všetky platby prebiehajú v mene [укажите валюту, например: EUR или UAH]. Ak je vaša karta vedená v inej mene, prepočet bude vykonaný podľa kurzu vašej vydavateľskej banky v momente platby.
2. PROCES DODANIA (DORUČENIA)
Keďže ide o digitálny produkt (online kurz), k fyzickému dodaniu tovaru nedochádza. Proces doručenia prebieha nasledovne:
- Okamžitý prístup: Po úspešnom spracovaní platby systém automaticky vygeneruje prístupové údaje.
- E-mailová notifikácia: Do [укажите время, например: 15 minút] od prijatia platby dostane Objednávateľ na svoju e-mailovú adresu (uvedenú pri objednávke) potvrdenie o platbe a odkaz na prihlásenie do vzdelávacej platformy.
- Lehota dodania: V prípade technických oneskorení sa Poskytovateľ zaväzuje dodať prístup najneskôr do 24 hodín od momentu pripísania platby na účet Poskytovateľa.
3. TECHNICKÉ POŽIADAVKY
Pre správne zobrazenie a používanie kurzu musí mať Objednávateľ:
- Stabilné internetové pripojenie.
- Zariadenie (PC, tablet alebo smartfón) s aktualizovaným internetovým prehliadačom.
- Nainštalovaný softvér na prezeranie PDF súborov (ak sú súčasťou kurzu metodické materiály).
4. REKLAMÁCIE A PODPORA
V prípade, že vám e-mail s prístupovými údajmi neprišiel do stanoveného času (skontrolujte si, prosím, aj priečinok „SPAM“), kontaktujte našu technickú podporu:
- E-mail: [Ваš email]
- Telegram/WhatsApp: [Ваш номер телефона]